Conseiller/ère Boutique — Expérience Client Premium (CDI)

Horace; Beauvais; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Horace aide tous les hommes à se sentir bien. Fondée en 2016, Horace crée des soins et parfums intemporels, haut de gamme et accessibles.

Nous recrutons notre future conseillère boutique pour notre nouvelle boutique à Toulouse Blagnac, en CDI à temps plein (35 h). En tant qu’ambassadeur Horace, vous accueillerez les clients, conseillerez et partagerez l’histoire de la marque, tout en développant la culture et la performance de la boutique.

Qualifications

• Minimum deux ans d’expérience en boutique.
• Sait créer une expérience client inoubliable.
• Capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes.
• Horaires flexibles, soirées et weekends.

Responsabilités

• Accueillir les clients et premier contact avec la marque
• Créer une atmosphère et engager les clients
• Partager l’histoire et l’expertise Horace
• Conseiller sur les produits et expériences personnelles
• Guider les clients dans l’espace et anticiper leurs besoins
• Suivre l’activité KPI (CA, indice de vente, panier moyen, taux de transformation)
• Maintenir la boutique propre et gérer les stocks de fournitures

Outils

POS logiciel

Description du poste

Horace aide tous les hommes à se sentir bien. Fondée en 2016, Horace crée des soins et parfums intemporels, haut de gamme et accessibles.

Nous recrutons notre future conseillère boutique pour notre nouvelle boutique à Toulouse Blagnac, en CDI à temps plein (35 h). En tant qu’ambassadeur Horace, vous accueillerez les clients, conseillerez et partagerez l’histoire de la marque, tout en développant la culture et la performance de la boutique.