Conseiller Bancaire à Distance – 13e Mois + Tickets Resto

PROMAN 178; Marseille; Sur place; EUR 14 308 - 20 379; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant

Cantine d'entreprise

Résumé du poste

Marseille 2e Arrondissement, Conseiller bancaire à distance (H/F). Le poste est à pourvoir pour le compte d'une banque, avec intégration dès mars. Vous accompagnerez les clients par téléphone, gérerez le back office et effectuerez reporting et suivi à distance.

Profil BAC+2 à BAC+3 en banque/finance, expérience en relation client, et aptitude à travailler en plateau avec empathie. Intérim 12 mois, 35 h/semaine, salaire horaire de 12,59 €, tickets restaurant.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC +2 à BAC +3 en banque, assurance ou finance.
• Expérience en relation client et dans les institutions de banque et assurance.
• Capacité relationnelle et empathie en plateau d'appels.
• Connaissance des produits bancaires.
• Postes ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Accompagner le client par téléphone pour proposer des solutions bancaires.
• Gestion du back office des dossiers clients particulier ou professionnel.
• Effectuer le reporting et le suivi de dossiers à distance.
• Vente de produits d'assurances ou banque.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Communication téléphonique

Formation

BAC+2 à BAC+3 en banque/assurance/finance

Description du poste

Marseille 2e Arrondissement, Conseiller bancaire à distance (H/F). Le poste est à pourvoir pour le compte d'une banque, avec intégration dès mars. Vous accompagnerez les clients par téléphone, gérerez le back office et effectuerez reporting et suivi à distance.

Profil BAC+2 à BAC+3 en banque/finance, expérience en relation client, et aptitude à travailler en plateau avec empathie. Intérim 12 mois, 35 h/semaine, salaire horaire de 12,59 €, tickets restaurant.