Agent administratif de banque (F/H)

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13e mois

Résumé du poste

Randstad professional à Marseille (13) recherche un agent administratif de banque (F/H) en intérim pour 2 mois. Poste à 35 h/semaine, salaire brut annuel annoncé de 22 500 €. Mission centrée sur le recouvrement et le service client, avec des échanges réguliers par téléphone et des solutions adaptées.

Expérience requise de 6 mois minimum en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternances inclus). Bac+2/3 dans le secteur Banque exigé.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternances inclus).
• Formation Bac+2 à Bac+3 requise dans le domaine Banque.
• Excellente relationnel, empathie et compréhension du dossier.

Responsabilités

• Conseille les clients par téléphone pour régulariser les dossiers et réaménager les créances.
• Négocie afin d éviter une procédure et propose des solutions adaptées.
• Crée et gère un plan de surendettement si nécessaire et assure les reportings.

Connaissances

Relation client à distance

Empathie

Rigueur

Formation

Bac+2 ou équivalents Banque

Description du poste

Agent administratif de banque (F/H) 13 - Marseille 2e Arrondissement

Offre n° 213KMPV
Agent administratif de banque (F/H)

Pour renforcer ses équipes, cette agence bancaire située à Marseille vous propose une mission de 2 mois.Spécialisé en recouvrement, vous conseillez les clients de votre portefeuille par téléphone pour régulariser leurs dossiers et réaménager leurs créances.Vous négociez dans le but d'éviter une procédure en leur présentant les solutions possibles.Vous créez et gérez un plan de surendettement si nécessaire.Le contrat est de 35h par semaine, une prime 13ème s'ajoute au salaire proposé.De formation Bac+2 à Bac+3, et vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus).Vous disposez d'un excellent relationnel, d'empathie et de compréhension.Vous savez proposer des solutions, les faire accepter et suivre vos dossiers avec rigueur.Vos reporting sont précis et rendus dans les délais souhaités par votre direction.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22500.0 Euros

Expérience

• 6 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Banque

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Mme Virginie VASSE