Conseiller Assurance à Distance - Expérience Client Digitale

Crédit Agricole Brie Picardie

Chessy

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Résumé du poste

Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute un(e) E-Conseiller Assurances à distance basé à Chessy. Vous accueillez et guidez clients et prospects par téléphone, mail ou visio, et vous assurez un premier contact chaleureux tout en identifiant leurs besoins.

Dans ce rôle, vous détectez des opportunités de vente, développez et fidélisez le portefeuille grâce à votre expertise sur nos produits d’assurance et de prévoyance, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets, tout en respectant

Qualifications

Bac+2 requis ou équivalent, première expérience commerciale appréciée.
Bon relationnel et sens du service pour accompagner les clients.

Responsabilités

Accueillir et guider clients et prospects à distance (téléphone, mail, visio) avec le sourire.
Détecter et vendre les opportunités en fonction des besoins clients et les transformer en succès.
Développer et fidéliser le portefeuille grâce à l’expertise sur nos produits d’assurance et de prévoyance.
Accompagner et conseiller les clients, construire une relation de confiance et les aider à faire les bons choix.
Appeler et répondre lors des campagnes d’appels entrants et sortants pour rester en contact.
Respecter et valoriser les règles de conformité et la politique mutualiste.