Conseiller Après-Vente Automobile & Pièces - CDI

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises; France; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100% par l"

Prime d’intéressement et plan d’éparg»

Aménagements horaires possibles (selon

Chèques cadeaux à Noël

Événements annuels (Arbre de Noël)

Tarifs préférentiels collaborateurs (v

Taux préférentiels (logement)

Prime de cooptation

Avantages via IRP AUTO

Résumé du poste

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire-magasinier automobile H/F pour son site Toyota / Mercedes-Benz à Biscarrosse, en CDI. Vous accueillerez les clients, planifierez les rendez-vous et assurerez l’exécution efficace des interventions.

Vous disposez d’une expérience significative, de connaissances mécaniques et d’un fort esprit d’équipe, et vous maîtrisez l’informatique pour le suivi administratif et le plan de maintenance.

Qualifications

• Expérience significative sur poste similaire.
• Connaissances mécaniques et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous pour optimiser l’atelier.
• Réaliser un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule.
• Rédiger l’ordre de réparation et les commandes de travaux.
• Conseiller le client sur les réparations et leur coût.
• Contrôler les factures et expliquer les points au client lors de la restitution.
• Gérer les commandes de pièces et le réassort en magasin.
• Assurer la disponibilité des moyens (pièces et main-d’œuvre).
• Élever la qualité du service pour satisfaire le client.

Connaissances

Service client

Outil informatique

Esprit d'équipe

Description du poste

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire-magasinier automobile H/F pour son site Toyota / Mercedes-Benz à Biscarrosse, en CDI. Vous accueillerez les clients, planifierez les rendez-vous et assurerez l’exécution efficace des interventions.

Vous disposez d’une expérience significative, de connaissances mécaniques et d’un fort esprit d’équipe, et vous maîtrisez l’informatique pour le suivi administratif et le plan de maintenance.