Concierge de Nuit — Réceptionniste d’Exception

CHAPITRE SIX; Megève; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

CHAPITRE SIX recherche un(e) réceptionniste - concierge de nuit pour l’hôtel Saint-Georges à Megève, cadre authentique et inspirant. Vous anticiperez les besoins des clients, assurerez l’accueil, les check-in/out et contribuerez à une expérience haut de gamme.

Vous maîtrisez l’anglais professionnel, vous faites preuve de polyvalence et savez coordonner avec les équipes internes pour garantir un séjour sans faille, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des services proposés.

Qualifications

• Maitrise de l'anglais professionnel et contact clientèle haut de gamme.
• Bonne présentation et aisance relationnelle avec une clientèle exigeante.
• Polyvalence et capacité à évoluer sur plusieurs tâches (réception, conciergerie).

Responsibilities

• Effectuer les check-in et check-out et assurer une circulation fluide des clients.
• Veiller à la satisfaction globale et répondre aux demandes spécifiques des clients.
• Réaliser les rounds de sécurité et les tâches de conciergerie.
• Gérer la caisse, la facturation et les informations clients pour les statistiques.
• Préparer le petit-déjeuner et aider à la mise en place du restaurant.
• Maintenir la communication avec les équipes et garantir la sécurité de l'établissement.

Skills

Anglais professionnel

Relationnel

Polyvalence

Tools

PMS

Bureautique

Internet

Job description

CHAPITRE SIX recherche un(e) réceptionniste - concierge de nuit pour l’hôtel Saint-Georges à Megève, cadre authentique et inspirant. Vous anticiperez les besoins des clients, assurerez l’accueil, les check-in/out et contribuerez à une expérience haut de gamme.

Vous maîtrisez l’anglais professionnel, vous faites preuve de polyvalence et savez coordonner avec les équipes internes pour garantir un séjour sans faille, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des services proposés.