Concierge d'Exception – Expérience VIP à Chamonix (Déc–Jan)
LA FOLIE DOUCE
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Benefits offered by this job
Job summary
LA FOLIE DOUCE Chamonix recrute une personne en remplacement pour la période de décembre à mi-janvier afin d’accueillir, informer et conseiller nos clients. Vous organiserez des prestations sur mesure (transferts, restaurants, activités, ski, spa) et veillerez à personnaliser l’accueil, notamment pour une clientèle VIP.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes réception et les services partenaires.
Qualifications
- Formation en hôtellerie-restauration exigée.
- Expérience en conciergerie appréciée.
- Bonne connaissance de Chamonix et acteurs locaux.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Aptitude à gérer priorités et imprévus.
- Esprit d'équipe et autonomie.
Responsibilities
- Accueillir et conseiller les clients avant, pendant et après leur séjour.
- Répondre aux demandes de conciergerie et organiser des prestations sur mesure.
- Identifier les clients VIP et personnaliser l'accueil.
- Gérer les réservations et la facturation en lien avec les services.
- Collaborer avec la réception et les services internes.
- Suivre les demandes particulières et réclamations.
- Promouvoir services et partenaires.
- Veiller à l'actualité des activités locales.
Skills
Education
Tools
Job description
LA FOLIE DOUCE Chamonix recrute une personne en remplacement pour la période de décembre à mi-janvier afin d’accueillir, informer et conseiller nos clients. Vous organiserez des prestations sur mesure (transferts, restaurants, activités, ski, spa) et veillerez à personnaliser l’accueil, notamment pour une clientèle VIP.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes réception et les services partenaires.
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