Commercial H/F

GEODIS; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique de premier plan recherche un commercial dynamique pour développer son portefeuille clients à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de la prospection, de la négociation des contrats et de l'augmentation de la satisfaction client. Vous travaillerez au sein d'une équipe passionnée, contribuant à des projets d'envergure dans un environnement stimulant. Si vous avez une solide expérience commerciale et une passion pour le développement des affaires, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'innovation et l'excellence dans le secteur du transport et de la logistique.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience dans un rôle commercial.
• Capacité à utiliser des outils SI de son domaine métier.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires par la prospection et la fidélisation.
• Négocier les contrats et suivre la satisfaction client.

Connaissances

Capacité à construire une offre commerciale

Connaissance des techniques de vente

Capacité à traiter des marchandises réglementées

Utilisation du pack office

Outils

CRM

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Le commercial dépend directement du Chef des Ventes de l'agence et développe le chiffres d'affaires de l'agence par le développement de son portefeuille de clients et l'acquisition de nouveaux clients afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui lui sont assignés, dans le cadre des orientations et de la politique commerciale de l'entreprise.

Finalités :

1. Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région.
2. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
3. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client.

Activités :

1. Prospection et développement commercial
   Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié.
2. Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects).
3. Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise.
4. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée.
5. Participer à des réponses à appels d'offres.

Fidélisation

1. Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées.
2. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés.
3. Préparer et réaliser les revues de contrats.
4. Gérer les avenants au contrat.

Administratif commercial

1. Etre garant du respect des règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant.
2. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille.
3. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies.

Reporting

1. Commenter son activité commerciale.

Profil du candidat

Capacité à construire une offre commerciale
Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux)
Capacité à utiliser le pack office
Connaissance des outils SI de son domaine métier
Connaissance des techniques de vente

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)

Informations générales

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.