COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

GEODIS Group; Corbas; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

GEODIS recherche un profil commercial débutant à Corbas pour réaliser des actions de prospection et de développement à distance, tout en respectant la politique commerciale de l'entreprise. Vous identifiez les besoins, adaptez les offres et négociez les tarifs dans le cadre de la marge accordée.

Vous assurez le suivi client, la fidélisation et le reporting, et saisissez vos activités dans le CRM. Accompagnement et formation sont prévus à la prise de poste.

Qualifications

• Profil orienté client et autonome avec un bon relationnel.
• Bonne capacité à négocier et à analyser les besoins clients.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Responsabilités

• Prospection et développement commercial sur le portefeuille attribué.
• Fidélisation et suivi de la satisfaction client, remonter les dysfonctionnements et opportunités d'affaires.

Connaissances

Orientation client

Force de proposition

Prise d'initiative

Autonomie

Performance et résultats

Intelligence relationnelle

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Analyse

Négociation

Adaptation

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection / développement commercial / fidélisation) sur le portefeuille qui vous est attribué, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et afin d'atteindre les objectifs qui vous sont assignés.

Et plus concrètement :

Prospection et développement commercial :

• Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures.
• Identifier et qualifier les besoins des clients.
• Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce.
• Négocier les tarifs dans le respect de la marge de manœuvre qui vous est accordée.

Fidélisation :

• Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant.
• Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés.

Administratif commercial :

• Saisir votre activité commerciale dans le CRM (logiciel de suivi) en vous assurant de la qualité des données saisies.

Reporting :

• Commenter votre activité commerciale.

Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste

Profil du candidat

Vous êtes :

• Orienté(e) client
• Force de proposition
• Dans la prise d'initiative et autonome
• Orienté(e) performance et résultats

Vous savez :

• Faire preuve d'intelligence relationnelle
• Gérer le stress
• Travailler en équipe
• Analyser
• Négocier
• Vous adapter

Alors ce poste est fait pour vous !

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.