Commercial Assistant: Client Success & Admin (CDI)

France Travail; Rosselange; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

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Résumé du poste

France Travail recherche un Assistant Commercial (H/F) à Rosselange pour assurer l'accueil téléphonique, le traitement des demandes clients et le suivi des devis et commandes. Le candidat gérera le dossier administratif et contribuera à la satisfaction et au développement du portefeuille clients.

Poste CDI localisé à Rosselange avec horaires de journée, travail en binôme et environnement collaboratif.

Qualifications

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
• Gestion des devis, commandes et leur suivi.
• Suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mise à jour de la base de données clients.
• Interface entre clients et services.
• Gestion des réclamations et fidélisation.
• Développement et fidélisation du portefeuille clients.
• Assistance à l'équipe commerciale.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
• Gestion des devis, commandes et leur suivi.
• Garantir le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Assurer l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.
• Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assister l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion devis

Gestion commandes

Suivi administratif

Base données clients

Interface clients

Satisfaction client

Description du poste

France Travail recherche un Assistant Commercial (H/F) à Rosselange pour assurer l'accueil téléphonique, le traitement des demandes clients et le suivi des devis et commandes. Le candidat gérera le dossier administratif et contribuera à la satisfaction et au développement du portefeuille clients.

Poste CDI localisé à Rosselange avec horaires de journée, travail en binôme et environnement collaboratif.