Commercial agence F/H

Actual Talent; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent Marseille recherche un Commercial Agence, premier contact de notre clientèle professionnelle, pour assurer satisfaction et fidélisation. Vous accueillez les clients avec convivialité et professionnalisme et proposez des conseils personnalisés.

Vous contribuez au merchandising dynamique de l’agence, proposez des solutions et services à valeur ajoutée, et promouvez nos offres digitales et le site e-commerce pour accélérer la digitalisation du service client.

Qualifications

• Relation client
• Conseils personnalisés
• Merchandising
• Solutions et services
• Promouvoir les offres digitales et le site e-commerce

Responsabilités

• Accueil des clients avec convivialité et professionnalisme, conseils personnalisés
• Merchandising dynamique pour rendre l’agence attractif
• Proposer des solutions et services à valeur ajoutée
• Promouvoir les offres digitales et le site e-commerce
• Animations commerciales et SAV avec rigueur et réactivité

Connaissances

Relation client

Conseils personnalisés

Merchandising

Solutions et services

Offres digitales et site e-commerce

Description du poste

Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension

En tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront:

Relation client

• Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés
• Participer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique

Satisfaction client

• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client
• Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client

Respect des règles et procédures

• Soutenir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité