Commercial agence F/H

Actual Talent; La Garde; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Commercial Agence, premier contact de notre clientèle professionnelle et acteur clé dans leur satisfaction et fidélisation.

Vos missions incluent l'accueil client, le conseil personnalisé, la mise en place d'un merchandising dynamique, la promotion des offres digitales et du site e-commerce, et la gestion des litiges et du SAV avec rigueur.

Qualifications

• Accueil des clients avec convivialité et professionnalisme.
• Mise en place d'un merchandising dynamique.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.
• Promotion des offres digitales et du site e-commerce pour renforcer la digitalisation du service client.

Responsabilités

• Accueil des clients avec convivialité et professionnalisme.
• Mettre en place un merchandising dynamique.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée.
• Promouvoir les offres digitales et le site e-commerce.
• Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente avec rigueur et réactivité.

Connaissances

Relation client

Conseils personnalisés

Vente et négociation

Communication générale

Description du poste

Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension

En tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront:

Relation client

• Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés
• Participer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique

Satisfaction client

• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client
• Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client

Respect des règles et procédures

• Soutenir et participer activement aux animations commerciales
• Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité