Commercial agence F/H

actual-talent.com - Jobboard; Issoire; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

actual-talent.com - Jobboard recherche un Commercial Agence à Issoire pour être le premier contact de ses clients professionnels. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation des clients avec des missions centrées sur la relation client et la promotion des offres digitales.

Le candidat idéal aura d'excellentes compétences relationnelles, une expérience en merchandising et sera capable de gérer les litiges clients avec professionnalisme.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme.
• Expérience en merchandising et vente souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.
• Proposer des solutions et services pour répondre aux besoins clients.
• Participer aux animations commerciales et gérer les litiges.

Description du poste

Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension

En tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront:

• Relation client
  • Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés
  • Participer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique
• Satisfaction client
  • Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos clients
  • Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client
• Respect des règles et procédures
  • Soutenir et participer activement aux animations commerciales.
  • Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité