Commercial Agence: Expert Relation Client & Digitalisation

Actual Talent; Villeurbanne; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Commercial Agence chargé d'être le premier contact de notre clientèle professionnelle. Vous conseillez les clients et contribuez à leur satisfaction et fidélisation.

Vous mettrez en place un merchandising dynamique, présenterez nos solutions et services à valeur ajoutée, et promouvez nos offres digitales et notre site e-commerce tout en gérant les litiges et le service après-vente avec réactivité.

Qualifications

• Être le premier contact des clients professionnels et assurer leur satisfaction.
• Proposer des conseils personnalisés et contribuer à la fidélisation.
• Promouvoir les offres digitales et le site e-commerce.
• Gérer les litiges et le SAV avec rigueur.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.
• Mettre en place un merchandising dynamique.
• Proposer des solutions et services à valeur ajoutée.
• Gérer les litiges clients et le SAV rapidement.

Connaissances

Relation client

Vente consultative

Fidélisation clients

Merchandising

Description du poste

Actual Talent recherche un Commercial Agence chargé d'être le premier contact de notre clientèle professionnelle. Vous conseillez les clients et contribuez à leur satisfaction et fidélisation.

Vous mettrez en place un merchandising dynamique, présenterez nos solutions et services à valeur ajoutée, et promouvez nos offres digitales et notre site e-commerce tout en gérant les litiges et le service après-vente avec réactivité.