Commercial agence F/H

Actual Talent; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Commercial Agence pour être le premier contact de notre clientèle professionnelle à Aix-les-Bains.

Vous accueillerez les clients avec convivialité, offrirez des conseils personnalisés et contribuerez à rendre l’agence attractive via un merchandising dynamique. Vous proposerez des solutions et services à valeur ajoutée et promovrez les offres digitales et le site e-commerce, tout en soutenant les animations commerciales et le SAV.

Qualifications

• Expérience en relation client et accueil clientèle professionnelle.
• Capacité à proposer des conseils personnalisés et des services à valeur ajoutée.
• Connaissance des offres digitales et du e-commerce.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée.
• Participer aux animations commerciales et gérer les litiges/SAV avec réactivité.

Connaissances

Relation client

Conseils personnalisés

Satisfaction client

Description du poste

Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension

En tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront :

• Relation client
  • Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés
  • Participer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique
• Satisfaction client
  • Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client
  • Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client
• Respect des règles et procédures
  • Soutenir et participer activement aux animations commerciales.
  • Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité