Client Services Assistant – Transport & Logistics

SYNERGIE; Cholet; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

10% IFM

Mutuelle

Prime Participation

Job summary

Synergie recrute un(e) gestionnaire clients dédié pour son client spécialisé dans le transport de marchandises, basé à Cholet. Vous assurez la coordination des moyens de transport et le suivi quotidien des demandes clients, en veillant au bon déroulement des prestations.

Vous négociez et gérez les moyens de transport nationaux et internationaux avec les fournisseurs, gérez les aspects administratifs (commandes, expéditions, facturation) et suivez les indicateurs de performance pour proposer des

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le service client ou la logistique.
• Bonne maîtrise de la relation client et de la coordination.
• Capacité à organiser et suivre les commandes et la facturation.

Responsibilities

• Suivre les demandes clients et répondre à leurs besoins.
• Organiser et coordonner les transports nationaux et internationaux.
• Négocier et gérer les moyens de transport avec les fournisseurs.
• Gérer les dossiers administratifs: saisie des commandes, suivi des expéditions, facturation, litiges.

Skills

Suivi commandes

Facturation

Devis

Outils numériques

Job description

Synergie recrute un(e) gestionnaire clients dédié pour son client spécialisé dans le transport de marchandises, basé à Cholet. Vous assurez la coordination des moyens de transport et le suivi quotidien des demandes clients, en veillant au bon déroulement des prestations.

Vous négociez et gérez les moyens de transport nationaux et internationaux avec les fournisseurs, gérez les aspects administratifs (commandes, expéditions, facturation) et suivez les indicateurs de performance pour proposer des