Client-Facing IT Manager – On-site Support (Paris)

Everping; Paris; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Poste basé à Paris

Formation continue et séminaires annuе

Séminaire annuel

Job summary

Everping recherche un IT Manager pour accompagner ses clients à Paris et en Île-de-France. Vous serez le premier représentant d'Everping, assurant le support N1 sur site, l'onboarding des nouveaux collaborateurs et la supervision du stock matériel.

Vous effectuerez des déplacements réguliers chez les clients, assurant une proximité et une réactivité, tout en participant à l’amélioration des environnements IT et à l’intégration des outils Google Workspace, Microsoft 365 et Slack.

Qualifications

• Expérience confirmée en support IT sur site et en contact client.
• Capacité à accueillir et onboarder les collaborateurs des clients et à configurer postes et accès (Google Workspace, Slack).
• Bonne organisation et mobilité pour intervenir chez les clients à Paris et en Île-de-France.

Responsibilities

• Assurer un Support N1 en présentiel chez les clients pour résoudre incidents et demandes.
• Onboarder les nouveaux collaborateurs des clients et gérer les accès et les équipements.
• supervising stock matériel et coordonner réparations avec le service Logistique.

Skills

Support N1

Onboarding

Relation client

Gestion des OS

IT assets management

Tools

Google Workspace

Microsoft 365

SharePoint

Slack

Entra ID

Job description

Everping recherche un IT Manager pour accompagner ses clients à Paris et en Île-de-France. Vous serez le premier représentant d'Everping, assurant le support N1 sur site, l'onboarding des nouveaux collaborateurs et la supervision du stock matériel.

Vous effectuerez des déplacements réguliers chez les clients, assurant une proximité et une réactivité, tout en participant à l’amélioration des environnements IT et à l’intégration des outils Google Workspace, Microsoft 365 et Slack.