Client Director - Direct Annonceurs

Business At Work; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Business At Work à Paris recherche un expert en vente directe capable de négocier des accords annuels et d’animer un portefeuille d’annonceurs sans intermédiaire. Vous couvrirez plusieurs marques du groupe et piloterez les budgets en amont, tout en développant le ticket moyen et la marge.

Vous devez justifier d'au moins sept ans d'expérience en vente media, régie ou chez un éditeur, et démontrer une relation durable avec les annonceurs et les directions marketing.

Qualifications

• Sept ans et plus en vente media, en régie ou chez un éditeur.
• Vous avez géré en direct un portefeuille de plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires annuel, sur au moins deux exercices consécutifs.
• Vous avez une pratique confirmée de la vente en direct aux annonceurs, sur des comptes que vous adressez sans intermédiaire.
• Vous êtes crédible face à un directeur marketing, pas seulement face à un acheteur média : vous parlez enjeux de marque et de business avant de parler formats.
• Vous savez construire une relation annonceur dans la durée : un rythme de suivi tenu, une couverture qui va jusqu'au comité de direction marketing, une présence qui ne dépend pas du dernier brief en date.
• Vous savez vendre autre chose que du brand content, et vous avez déjà fait bouger le mix d'un portefeuille.
• Vous êtes à l'aise avec un pilotage chiffré : pipe, taux de transformation, ticket moyen, marge.

Responsabilités

• Négocier les accords annuels directement avec les directions marketing et communication de vos annonceurs.
• Vous positionner en amont du cycle budgétaire : plans annuels, temps forts de la marque, lancements produits, prises de parole corporate.
• Ouvrir les budgets non adressés : brand, digital, retail et trade, marque employeur, RSE, marques et filiales du même groupe annonceur.
• Porter la reconquête des comptes à réactiver sur votre périmètre.
• Faire monter le ticket moyen : dispositifs plus intégrés, engagements pluri-médias, partenariats de long terme.

Connaissances

Vente directe

Négociation

Gestion de portefeuille

Relation client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Vous dirigez un portefeuille d'annonceurs que vous adressez en direct. Vous êtes en charge de la chasse : accords annuels négociés avec les directions marketing et communication, ouverture de budgets non adressés, positionnement en amont des arbitrages. Vous êtes le visage du groupe auprès de vos annonceurs. La relation ne se joue pas au fil des briefs : elle se construit dans un rythme de suivi régulier, une couverture large des interlocuteurs et une présence qui ne dépend pas d'une opération en cours. Vous n'êtes pas seul sur le direct : deux Client Directors se partagent l'ensemble des annonceurs adressés sans intermédiaire, sur des périmètres clairement répartis. Le poste n'est pas un poste d'encadrement : vous dirigez un portefeuille, pas une équipe. Vous rapportez directement au Chief Revenue Officer.

Missions ET ATTRIBUTIONS

• Négocier les accords annuels directement avec les directions marketing et communication de vos annonceurs.
• Vous positionner en amont du cycle budgétaire : plans annuels, temps forts de la marque, lancements produits, prises de parole corporate.
• Ouvrir les budgets non adressés : brand, digital, retail et trade, marque employeur, RSE, marques et filiales du même groupe annonceur.
• Porter la reconquête des comptes à réactiver sur votre périmètre.
• Faire monter le ticket moyen : dispositifs plus intégrés, engagements pluri-médias, partenariats de long terme.
• Systématiser le cross-sell sur les quatre marques du groupe.
• Vendre de la marge autant que du volume, et intégrer les conditions de règlement à la négociation.
• Installer un rythme de suivi régulier avec chaque annonceur de votre portefeuille : revue du business signé et des projets à venir, bilan des opérations livrées, préparation des échéances.
• Couvrir l'ensemble des strates de l'annonceur, et pas seulement vos interlocuteurs habituels : direction marketing, brand et communication, media et digital, achats, équipes produit ou retail, et la direction groupe lorsqu'elle arbitre.
• Cartographier vos interlocuteurs, tenir un plan de couverture nommé et le faire vivre — un portefeuille qui repose sur deux contacts est un portefeuille à risque.
• Animer la relation en dehors des appels d'offres : présentation des nouvelles offres et des nouveaux formats, sessions de découverte des quatre marques du groupe, immersions éditoriales, rendez-vous de fond.
• Traiter les irritants avant qu'ils ne deviennent des sujets : délais, livrables, facturation, qualité de recommandation.
• Tenir la répartition des comptes avec l'autre Client Director : périmètres clairs, pas de double adressage sur un même groupe annonceur, objectifs partagés sur le direct.

OBJECTIFS ET INDICATEURS DE PERFORMANCES

• Chiffre d'affaires du portefeuille et atteinte des objectifs trimestriels.
• Accords annuels signés en direct et budgets non adressés ouverts sur le périmètre.
• Nouveaux annonceurs ouverts et comptes réactivés.
• Évolution du ticket moyen et de la marge des dispositifs vendus.
• Part du chiffre d'affaires réalisée hors brand content et en cross-sell sur les quatre marques du groupe.
• Récurrence du portefeuille : part des annonceurs reconduits d'un exercice sur l'autre.
• Couverture du portefeuille : nombre d'interlocuteurs actifs par annonceur et tenue du rythme de suivi.
• Pipe, taux de transformation et tenue de l'activité dans le CRM.

Sept ans et plus en vente media, en régie ou chez un éditeur. Vous avez géré en direct un portefeuille de plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires annuel, sur au moins deux exercices consécutifs. Vous avez une pratique confirmée de la vente en direct aux annonceurs, sur des comptes que vous adressez sans intermédiaire. Vous êtes crédible face à un directeur marketing, pas seulement face à un acheteur média : vous parlez enjeux de marque et de business avant de parler formats. Vous savez construire une relation annonceur dans la durée : un rythme de suivi tenu, une couverture qui va jusqu'au comité de direction marketing, une présence qui ne dépend pas du dernier brief en date. Vous savez vendre autre chose que du brand content, et vous avez déjà fait bouger le mix d'un portefeuille. Vous êtes à l'aise avec un pilotage chiffré : pipe, taux de transformation, ticket moyen, marge. Volonté d’évoluer dans un environnement dynamique, créatif et exigeant.