Chef SAV Nautisme - Projets & Diagnostics

Grand Large Yachting; La Grande-Motte; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Grand Large Yachting, basé à La Grande-Motte, recherche un Responsable SAV/Chef de projets pour piloter les dossiers SAV de l'ouverture à la clôture et coordonner les interventions avec partenaires locaux ou à l'étranger. Vous réaliserez des diagnostics techniques et proposerez des solutions adaptées, tout en assurant l'interface with le client et un reporting régulier.

Expérience en gestion de projets SAV nautiques requise; déplacements ponctuels à l'international (1 à 2 fois/an).

Qualifications

• Gestion de projet SAV dans le nautisme.
• Connaissances en électricité, plomberie, accastillage / gréement, composite et navigation.
• Maîtrise de l’anglais technique et des outils informatiques (Pack Office) et ERP (SAP).

Responsabilités

• Piloter les dossiers SAV confiés, de l'ouverture à la clôture.
• Analyser les besoins et préparer les interventions (diagnostic, identification des pièces, coordination).
• Planifier et organiser les interventions, en coordination avec partenaires et sous-traitants locaux ou à l'étranger.
• Assurer le suivi des travaux : délais, qualité et standards attendus.
• Garantir un reporting régulier et structuré de l'avancement des dossiers.

Connaissances

Gestion de projet SAV

Électricité

Plomberie

Accastillage / gréement

Composite

Navigation

Anglais technique

Pack Office

SAP

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Grand Large Yachting, basé à La Grande-Motte, recherche un Responsable SAV/Chef de projets pour piloter les dossiers SAV de l'ouverture à la clôture et coordonner les interventions avec partenaires locaux ou à l'étranger. Vous réaliserez des diagnostics techniques et proposerez des solutions adaptées, tout en assurant l'interface with le client et un reporting régulier.

Expérience en gestion de projets SAV nautiques requise; déplacements ponctuels à l'international (1 à 2 fois/an).