Chef Pilotage Prestataires – Performance & Partenariats

AXA en France; Puteaux; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/semaine

Participation et intéressement

Actions AXA

Tickets restaurant

Congés payés 28 jours

Job summary

Direct Assurance, filiale du Groupe AXA, recherche un Responsable pilotage prestataires pour coordonner les prestataires de relation client et piloter l’enveloppe budgétaire dans un contexte de déploiement de sites et de partenaires. Vous encadrez 3 chargés de pilotage et travaillez avec les directions financières et juridiques pour optimiser les performances, les coûts et les contrats.

Poste basé à Suresnes (92) avec mobilité fréquente en France et à l’étranger, offrant télétravail partiel et

Qualifications

• Expérience en relation client et pilotage de prestataires / centres de contacts.
• Capacité à analyser les indicateurs et à proposer des plans d’action.
• Connaissance du secteur de l’assurance apprécié.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.

Responsibilities

• Piloter l’animation commerciale des prestataires sur les produits Auto, MRH et Santé et être leur interlocuteur privilégié sur les sujets business.
• Suivre les indicateurs de performance et déployer les plans d’action.
• Négocier les conditions financières et veiller au respect du budget et des contrats.

Skills

Pilotage prestataires

Sensibilité business

Analyse et synthèse

Connaissance assurance

Job description

Direct Assurance, filiale du Groupe AXA, recherche un Responsable pilotage prestataires pour coordonner les prestataires de relation client et piloter l’enveloppe budgétaire dans un contexte de déploiement de sites et de partenaires. Vous encadrez 3 chargés de pilotage et travaillez avec les directions financières et juridiques pour optimiser les performances, les coûts et les contrats.

Poste basé à Suresnes (92) avec mobilité fréquente en France et à l’étranger, offrant télétravail partiel et