Chef(fe) de Service Hôtelier en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Bayonne; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d'app

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service hôtelier ou de réception, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Profil: Éligible à l'apprentissage, candidat motivé, maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, anglais souhaité; débutants acceptés.

Qualifications

• Manager une équipe et piloter le service hébergement ou réception
• Garantir la satisfaction client et la rentabilité du service
• Maîtrise du français exigée, anglais apprécié

Responsabilités

• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences
• Piloter le fonctionnement du service et assurer la rentabilité et le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Assurer la satisfaction client et la qualité de service

Formation

Bac+2 (RNCP 41908)

Description du poste

L'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service hôtelier ou de réception, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Profil: Éligible à l'apprentissage, candidat motivé, maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, anglais souhaité; débutants acceptés.