Chef de services - établissement touristique en alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Fleurance; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fourni par l'école

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Diplôme en main, vous rejoignez une alternance de 17 mois avec rémunération selon grille d'apprentissage.

Vous managerez et piloterez le service hébergement ou réception, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site, tout en garantissant les normes d'hygiène et sécurité. Logement possible et accompagnement personnalisé inclus.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Première expérience en hôtellerie ou management appréciée
• Capacité à intervenir sur terrain et en toutes situations

Responsabilités

• Manager une équipe et développer les compétences
• Piloter le fonctionnement du service : ressources, rentabilité et sécurité
• Assurer la satisfaction client et la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Anglais

Formation

Bac+2

RNCP 41908

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Diplôme en main, vous rejoignez une alternance de 17 mois avec rémunération selon grille d'apprentissage.

Vous managerez et piloterez le service hébergement ou réception, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site, tout en garantissant les normes d'hygiène et sécurité. Logement possible et accompagnement personnalisé inclus.