Chef des Opérations – Pilotage d'équipe et service client

FedEx Logistics; Gennevilliers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation initiale

Aide financière études

Aide famille

Résumé du poste

FedEx Logistics Gennevilliers recrute un manager opérationnel pour encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs et garantir le respect des niveaux de service. Vous planifierez les actions, conduirez les objectifs sécurité et performance, et veillerez à la motivation et à l'équité du personnel.

Formation initiale, évolution de carrière et avantages sociaux sont proposés en CDI. Ce poste exige sens du service client, esprit d'équipe et bonnes capacités de communication, dans un environnement

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et planning dans un environnement fret à activité élevée.
• Bonne organisation, sens du détail et capacité à motiver l'équipe.
• Énergie, enthousiasme et excellent sens du service client.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs
• Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient motivés et traités de manière équitable et cohérente
• Planifier et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de niveau de service
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l'entreprise et aux objectifs de service
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures opérationnelles par votre équipe durant le service

Description du poste

FedEx Logistics Gennevilliers recrute un manager opérationnel pour encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs et garantir le respect des niveaux de service. Vous planifierez les actions, conduirez les objectifs sécurité et performance, et veillerez à la motivation et à l'équité du personnel.

Formation initiale, évolution de carrière et avantages sociaux sont proposés en CDI. Ce poste exige sens du service client, esprit d'équipe et bonnes capacités de communication, dans un environnement