Responsable Opérations - Leadership d'Équipe & Service

FedEx

Bezannes

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EUR 42 000 - 64 000

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Avantages offerts par ce poste

Formation et apprentissage sur le tas
Assistance pour études
Réduction sur les expéditions
Bonnes opportunités de carrière
Package salarial attractif

Résumé du poste

FedEx est à la recherche d'un Responsable opérationnel pour superviser une équipe d'opérateurs et de conducteurs dans un environnement logistique dynamique en France. Vous assurerez le bon déroulement des shifts, motiverez l'équipe et veillerez au respect des objectifs de service et des procédures de sécurité.

Le poste demande une forte orientation client, une excellente communication et une capacité à coordonner les ressources afin d'atteindre les indicateurs de performance.

Qualifications

  • Expérience avérée de gestion d'une équipe dans un environnement logistique chargé.
  • Capacité à organiser et planifier le travail pour respecter les objectifs.
  • Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

  • Superviser une équipe d'opérateurs et de conducteurs.
  • Veiller à ce que les membres soient motivés et traités équitablement.
  • Planifier et agir pour atteindre les niveaux de service.
  • Former l'équipe sur les objectifs commerciaux et les indicateurs.
  • Assurer des pratiques de travail sûres et conformes lors des shifts.

Connaissances

Gestion d'équipe
Orientation client
Communication

Description du poste

FedEx est à la recherche d'un Responsable opérationnel pour superviser une équipe d'opérateurs et de conducteurs dans un environnement logistique dynamique en France. Vous assurerez le bon déroulement des shifts, motiverez l'équipe et veillerez au respect des objectifs de service et des procédures de sécurité.

Le poste demande une forte orientation client, une excellente communication et une capacité à coordonner les ressources afin d'atteindre les indicateurs de performance.

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