Chef de Secteur Propreté — Pilotage, Qualité & Client

Isor; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe ISOR recherche un Chef de Secteur pour prendre en charge un périmètre de gestion comprenant les départements 37, 18, 45, 41 et 36. Vous garantirez la qualité des prestations et assurerez un pilotage opérationnel sur votre secteur, tout en assurant une relation client de proximité.

Issu d’une formation technique en hygiène et propreté, vous piloterez les équipes terrain, gérerez les plannings et veillerez au respect des standards qualité et sécurité afin d’améliorer continuellement la

Qualifications

• Formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté exigée.
• Bonne capacité d’organisation et de pilotage opérationnel.
• Rigueur, réactivité et sens du service attestés.

Responsabilités

• Pilotage et qualité: garant des engagements contractuels et de la qualité des prestations, actions d’amélioration continue.
• Relation client: interlocuteur de proximité, gestion des demandes et réclamations, communication fluide.
• Organisation & exploitation: optimisation des prestations, pilotage des moyens humains et matériels, respect des standards.

Connaissances

Relation client

Management d’équipe

Pilotage & qualité

Organisation & exploitation

Suivi de la performance

Formation

Formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté

Description du poste

Groupe ISOR recherche un Chef de Secteur pour prendre en charge un périmètre de gestion comprenant les départements 37, 18, 45, 41 et 36. Vous garantirez la qualité des prestations et assurerez un pilotage opérationnel sur votre secteur, tout en assurant une relation client de proximité.

Issu d’une formation technique en hygiène et propreté, vous piloterez les équipes terrain, gérerez les plannings et veillerez au respect des standards qualité et sécurité afin d’améliorer continuellement la