CHEF DE SECTEUR CAISSES (H/F)

GBH Group; Le Lamentin; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

GBH Group recherche pour l'une de ses filiales de distribution en Martinique un chef de Secteur Caisses H/F. Vous animez et coordonnez l'équipe Caisses et assurez la gestion commerciale et le respect des procédures d'encaissement.

Vous serez responsable du recrutement et de l'intégration des nouveaux collaborateurs, de la planification des plannings et de l'animation des équipes autour d'objectifs communs, afin d'optimiser la productivité et la satisfaction client.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de gestion commerciale et de suivi des indicateurs.
• Capacité à diriger et motiver une équipe multi-sites.
• Expérience dans le recrutement et l’intégration des nouvelles recrues.
• Compétences en planification des plannings et organisation du travail.

Responsabilités

• Manager les lignes de caisses : organisation de l’encaissement et contrôle des prix.
• Élaborer le budget du service et définir les moyens humains et investissements.
• Suivre les tableaux de bord et fiabiliser les performances du service.
• Superviser l'accueil et appliquer les procédures SAV client.
• Prendre en charge le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Réaliser et gérer les plannings en fonction de l’activité.
• Animer les équipes et les fédérer autour d’objectifs communs.

Connaissances

Gestion commerciale

Leadership d'équipe

Recrutement et intégration

Planification et scheduling

Description du poste

Nous recherchons pour l’une de nos filiales de la Distribution en Martinique, un chef de Secteur Caisses (H/F) ...

Rattaché à la direction du magasin, vous aurez pour mission principale d'animer et de coordonner l'ensemble de l'équipe « Caisses », tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la gestion du personnel.

Gestion commerciale :

• Manager les lignes de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, préparation des versements en banque, traitement des anomalies de prix, ramassage et tri des articles laissés en caisse, organisation de l’encaissement...
• Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses : élaboration du budget de votre service et définition des moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés.
• Assurer le suivi de tableaux de bord permettant de fiabiliser les performances du service.
• Superviser l'accueil en garantissant le respect de l'application des procédures d'accueil et gérer le SAV client.

Management d'équipe :

• Prendre en charge le recrutement des nouveaux collaborateurs et assurer leur intégration
• Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité
• Animer vos équipes, les challenger et les fédérer autour d'objectifs communs