MANAGER CAISSES - MAYOTTE (H/F) H/F

GBH; Mayotte; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

GBH recherche un Manager d'Équipe Caisse pour son magasin Carrefour à Mayotte. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination de l'équipe, du recrutement des nouveaux collaborateurs, et de l'optimisation des performances du service. Un diplôme BAC+2/3 et une expérience significative en tant que Chef de caisse sont requis. Vous devez être organisé, motivant, et rigoureux. Poste disponible immédiatement.

Qualifications

• Expérience significative en qualité de Chef de caisse ou Hôte de caisse en grande distribution.
• Compétences en gestion d'équipe et motivation des collaborateurs.
• Approche rigoureuse et organisée, à l'aise avec les chiffres.

Responsabilités

• Animer et coordonner l'équipe Caisse et gérer le personnel.
• Prendre en charge le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Optimiser la productivité et suivre les performances par des tableaux de bord.
• Superviser l'accueil et le respect des procédures client.

Connaissances

Gestion commerciale

Gestion du personnel

Recrutement

Management d'équipe

Organisation

Relation clientèle

Formation

BAC+2/BAC+3

Description du poste

Rattaché à la direction du magasin Carrefour, vous aurez pour mission principale d'animer et de coordonner l'ensemble de l'équipe « Caisse », tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la gestion du personnel.

Au sein d'une équipe de collaborateurs, vous devrez :

• Prendre en charge le recrutement des nouveaux collaborateurs et assurer leur intégration
• Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité
• Animer vos équipes, les challenger et les fédérer autour d'objectifs communs : création « d’événements » internes au service et/ou utilisation des moments forts de l’activité du magasin pour mettre en avant votre service.
• Manager de la ligne de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, traitement des anomalies de prix, ramassage et tri des articles laissés en caisse, organisation de l’encaissement
• Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses : élaboration du budget de votre service et définition des moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés. Vous assurez le suivi de tableaux de bord permettant de fiabiliser les performances du service.
• Superviser l'accueil : garantir le respect de l'application des procédures d'accueil et gérer le SAV client. Vous êtes en outre le relais des informations commerciales auprès de vos équipes.

Votre profil

De formation BAC+2/ BAC+3, vous disposez d’une expérience significative en qualité de Chef de caisse ou d'Hôte de caisse en supermarché, hypermarché, ou en grande distribution spécialisé.

Homme impliqué, ambitieux et passionné, vous contribuez au quotidien à l’accroissement de la performance de votre équipe.

Réactif, pragmatique, doté d’un excellent relationnel, vous êtes également disponible, rigoureux et très organisé.

Véritable manager, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés. Gestionnaire assidu, vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos tâches.

Le poste est à pouvoir dès que possible à Mayotte.