Chef de Réception Montagne — Accueil & Leadership

MMV; Montgenèvre; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle attractive

Logement en participation financière

Réductions billets Parc/Activités

Résumé du poste

MMV, leader des villages vacances à la montagne, recherche un/une Chef(fe) de réception pour rejoindre ses équipes dans l'un de ses clubs. Vous accueillerez les clients dès leur arrivée, effectuerez l'enregistrement, gérerez les clés et répondrez efficacement aux demandes pour créer une expérience mémorable.

Vous assurerez la gestion opérationnelle de l'équipe de réception, veillant à une communication fluide avec les autres services et à la qualité du service client.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Sens du service client et disponibilité.
• Maîtrise du français exigée, l'anglais apprécié.

Responsabilités

• Accueillir les clients dès leur arrivée et gérer l'enregistrement.
• Gérer les clés et les demandes avec efficacité.
• Assurer une communication fluide avec les autres services.
• Contribuer à une atmosphère chaleureuse et mémorable pour les clients.

Connaissances

Accueil client

Gestion d'enregistrement

Gestion d'équipe

Communication

Coordination

Description du poste

MMV, leader des villages vacances à la montagne, recherche un/une Chef(fe) de réception pour rejoindre ses équipes dans l'un de ses clubs. Vous accueillerez les clients dès leur arrivée, effectuerez l'enregistrement, gérerez les clés et répondrez efficacement aux demandes pour créer une expérience mémorable.

Vous assurerez la gestion opérationnelle de l'équipe de réception, veillant à une communication fluide avec les autres services et à la qualité du service client.