Chef de Réception — Leadership & Développement Client

Beautiful Life Hotels; Brest; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équipe dynamique et accueil chaleureux

Environnement élégant 4* du groupe BLH

Tenue professionnelle fournie

Pourboires dématérialisés et transpar

Résumé du poste

Beautiful Life Hotels recherche un/une Chef(fe) de Réception pour piloter l’accueil et développer l’activité commerciale de L’Amirauté, hôtel 4 étoiles à Brest. Vous serez rattaché(e) à la Directrice adjointe et dirigerez une équipe afin d’assurer une expérience client fluide, professionnelle et chaleureuse.

Vous travaillez en lien avec les services de l’hôtel et assurez la coordination entre hébergement, restauration et événements.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception dans un hôtel 4 étoiles.
• Première expérience managériale souhaitée.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Superviser et accompagner l’équipe de réception (planning, formation, suivi).
• Assurer un accueil personnalisé et professionnel pour les clients et visiteurs.
• Gérer les arrivées, départs et demandes clients, en respectant les procédures.

Connaissances

Leadership

Service client

Organisation

Anglais

Outils

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Description du poste

Beautiful Life Hotels recherche un/une Chef(fe) de Réception pour piloter l’accueil et développer l’activité commerciale de L’Amirauté, hôtel 4 étoiles à Brest. Vous serez rattaché(e) à la Directrice adjointe et dirigerez une équipe afin d’assurer une expérience client fluide, professionnelle et chaleureuse.

Vous travaillez en lien avec les services de l’hôtel et assurez la coordination entre hébergement, restauration et événements.