Chef de Réception - Expérience Client & Leadership

HOSCAR; Versailles; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Hoscar, au Bout du Parc à Versailles, recherche un Premier de Réception H/F pour assurer un accueil chaleureux et professionnel du client, de l’arrivée jusqu’au départ, et piloter les activités de réception.

Vous justifiez 2 à 3 ans en réception hôtelière, l’anglais est indispensable, vous aimez le travail en équipe, être force de proposition et prendre des responsabilités sur les shifts; poste en présentiel, rémunération 29K€ brut annuel.

Qualifications

• Expérience 2 à 3 ans en réception hôtelière est souhaitée.
• Maîtrise de l’accueil et des réservations, check-in et check-out.
• Anglais opérationnel indispensable pour une clientèle internationale.

Responsibilities

• Gérer l’accueil et l’expérience client du check-in au départ.
• Gérer réservations individuelles et groupes et la facturation.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer le service.
• Conduire le relais du Directeur Adjoint sur le service réception.
• Contribuer à l’amélioration continue des standards et ventes additionnelles.

Skills

Expérience en réception hôtelière

Anglais professionnel

Leadership

Sens du contact client

Organisation et rigueur

Flexibilité horaires

Job description

Hoscar, au Bout du Parc à Versailles, recherche un Premier de Réception H/F pour assurer un accueil chaleureux et professionnel du client, de l’arrivée jusqu’au départ, et piloter les activités de réception.

Vous justifiez 2 à 3 ans en réception hôtelière, l’anglais est indispensable, vous aimez le travail en équipe, être force de proposition et prendre des responsabilités sur les shifts; poste en présentiel, rémunération 29K€ brut annuel.