Chef de Réception – Boutique Hôtel, Leadership & Service

LE SAUVAGE; Besançon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LE SAUVAGE, boutique hôtel de Besançon, recherche un Chef de Réception (H/F) en CDI. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les réservations, et assurerez le service petit déjeuner et l’étage selon les consignes de la direction.

Profil attendu: Bac/hôtellerie, 2 ans d'expérience en réception, maîtrise de l’anglais et sens du service. Poste en CDI, travail en journée, avec possibilité de week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée.
• Baccalauréat ou diplôme professionnel en hôtellerie requis.
• Anglais impératif en raison d'une clientèle étrangère.
• Savoir accueillir et servir les clients avec le souci de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et veiller au bon déroulement de leur séjour.
• Enregistrer les réservations et préparer les documents d'exploitation.
• Encadrer l'équipe de réception et le service d’étages.
• Assurer les encaissements et la gestion de la caisse.
• Assister la direction dans la commercialisation de l’établissement.
• Effectuer des interventions techniques simples (changer une ampoule).
• Veiller au calme et à la sécurité de l’établissement.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service

Organisation

Réactivité

Gestion d'équipe

Formation

Bac ou diplôme professionnel en hôtellerie

Outils

Windows

Description du poste

LE SAUVAGE, boutique hôtel de Besançon, recherche un Chef de Réception (H/F) en CDI. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les réservations, et assurerez le service petit déjeuner et l’étage selon les consignes de la direction.

Profil attendu: Bac/hôtellerie, 2 ans d'expérience en réception, maîtrise de l’anglais et sens du service. Poste en CDI, travail en journée, avec possibilité de week-ends et jours fériés.