Chef de Rang - Soho House Paris H/F

Soho House & Co; Paris; Sur place; EUR 24 429 - 33 044; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités nourriture

39h hebdomadaires

Jours fériés garantis

Taxi Bolt nocturne

Cafétéria interne avec repas

Soho Friends Membership

Prime d'ancienneté

Uniforme fourni

Remboursement titre de transport 50%

Mutuelle d'entreprise

Cours de sport et bien-être

Projection de film mensuelle

Formations et développement de Carrer

Réductions Soho Home

Résumé du poste

Soho House & Co recherche un Chef de rang pour conseiller et satisfaire nos membres et invités dans un service soutenu et une atmosphère dynamique à Paris. Vous apportez patience, esprit d’équipe et polyvalence, avec une connaissance parfaite des menus et du déroulement des services.

Vos missions couvrent l’accueil, le service, la prise de commandes, le suivi et le règlement, tout en respectant les règles d’hygiène et les exigences légales.

Qualifications

• Expérience en tant que chef de rang exigée ou équivalente.
• Maîtrise des encaissements et des systèmes informatiques pour les commandes et règlements.
• Connaissances informatiques des logiciels professionnels.
• Sens du détail et écoute client.
• Bonne présentation et esprit d’équipe.
• Horaires décalés (shift).
• anglophone professionnel souhaitable.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients à leur table.
• Présenter la carte et décrire les plats, allergènes et portions.
• Dresser les tables et maintenir l’espace propre.
• Informer sur les plats du jour et les ruptures de stock.
• Proposer des recommandations et réaliser des ventes additionnelles.
• Prendre les commandes et encaisser les règlements.
• S’assurer du respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Communiquer les commandes avec précision à la cuisine.
• Servir les plats et boissons et vérifier la propreté du matériel.

Connaissances

Expérience chef de rang

Encaissements & POS

Logiciels de commandes

Anglais professionnel

Bonne présentation

Formation

Diplôme hôtellerie-restauration (un plus)

Outils

Logiciels professionnels

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chef de rang pour conseiller et satisfaire nos membres et leurs invités dans un rythme de service soutenu et dans une atmosphère de travail dynamique ! Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre esprit d'équipe et votre persévérance, votre personnalité vive et spontanée qui vous permettront de vous épanouir dans votre rôle au sein de notre House. Vos principales responsabilités englobent l’accueil de notre clientèle, le service, la connaissance parfaite des menus, les tâches liées au service et au débarrassage ainsi que le suivi des commandes et leur règlement.

Vos Missions

• Accueillir et accompagner les clients à leur table
• Présenter la carte et être capable de détailler les plats (portions, ingrédients, allergènes)
• Dresser les tables et maintenir les lieux de restauration propres et bien rangés
• Informer les clients des spécialités du jour/ruptures
• Proposer des recommandations de menu en fonction des demandes clients
• Possibilité de faire des ventes additionnelles
• Prendre les commandes (plats et boissons) à l’aide d’un logiciel ou par mémorisation
• S’assurer que les clients ont l’âge minimum requis en France pour consommer des boissons alcoolisées
• Communiquer clairement le détail des commandes à l’équipe de la Cuisine
• Servir les commandes (plats et boissons)
• Vérifier la propreté de la vaisselle et autres ustensiles et signaler un éventuel problème
• Remettre l’addition du repas aux clients et procéder aux encaissements
• Débarrasser les tables et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de la plonge
• Se réunir avec le personnel du restaurant pour passer en revue les plats du jour, les ruptures, les modifications apportées aux recettes et menus et les réservations avec leurs spécificités
• Suivre et connaître les règles en matière d’hygiène et de sécurité
• Offrir un service de qualité à notre clientèle et s’assurer de leur satisfaction constante

Profil

• Avoir une première expérience en tant que chef de rang
• Savoir encaisser les règlements, maîtriser les systèmes informatiques pour les commandes et l’enregistrement des règlements
• Connaissances informatiques des logiciels professionnels
• Être attentif aux détails et savoir être à l’écoute des clients
• Avoir une bonne présentation personnelle en accord avec nos standards
• Être organisé(e), capable d’être performant et multitâches dans un environnement de service où le rythme est soutenu
• Avoir l’esprit d’équipe et une aisance relationnelle
• Travailler en équipe et en horaires décalés (shift)
• Être diplômé(e) d’une école en hôtellerie-restauration est un plus
• Maitrise de l'anglais professionnel

Avantages

• Salaire brut de base : 2.575 € + indemnités nourriture
• Contrat de 39h hebdomadaire – journée en continu (sans coupure)
• Jours fériés garantis dès l'embauche
• Service de taxi Bolt à partir de minuit et demi (cagnotte mensuelle de 240€ à 320€)
• Cafétéria en interne avec repas à disposition
• Soho Friends Membership (nuit à prix préférentiel, 50% de réduction sur l’addition…)
• Prime d'ancienneté
• Uniforme fourni
• Remboursement du titre de transport (50%)
• Mutuelle d'entreprise avec options disponibles
• Cours de sport et de bien-être collectifs (running, yoga, boxe, HIT…)
• Projection de film mensuelle au Cabaret et diverses activités sociales (tournois de pingpong, afterwork…)
• Programme de formations et opportunités de développement de carrière
• Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
• Avantages de la House