Chef de rang — Leader du service et expérience client

BABILLE; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

BABILLE recherche un(e) serveur(se) pour assurer le service en restaurant et veiller à la satisfaction des clients. Vous participerez à l’accueil, à la prise des commandes et au service des boissons, en veillant au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous serez en charge de l’ouverture et de la fermeture du service, du bon déroulement du service et de la supervision des commis de salle, tout en assurant une expérience client de qualité.

Qualifications

Responsabilités

• Assurer l’ouverture du restaurant
• Assurer le bon déroulement du service
• Etre en charge des clients de son rang : de l’arrivée des clients à leur départ
• Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients de son rang
• Tenir le rôle de médiateur lors de problèmes mineurs avec les clients
• Préparer la mise en place de la salle
• Dresser les tables en respectant les règles de service
• Accueillir, conseiller, prendre les commandes des clients
• Connaître parfaitement la carte
• Servir les clients
• Préparer et servir les boissons commandées par les clients
• Encaisser les clients
• Driver ses subordonnés durant le service (commis de salle)
• Débarrasser et nettoyer les tables
• Assurer la fermeture et le nettoyage du restaurant après le service
• Participer à l’entretien général de l’établissement
• S’assurer de l’état des stocks tout le long du service en se référant à ses supérieurs
• Réceptionner et ranger les livraisons liquides
• Faire part de remarques pertinentes (ruptures produits..) à ses supérieurs
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité

Description du poste

BABILLE recherche un(e) serveur(se) pour assurer le service en restaurant et veiller à la satisfaction des clients. Vous participerez à l’accueil, à la prise des commandes et au service des boissons, en veillant au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous serez en charge de l’ouverture et de la fermeture du service, du bon déroulement du service et de la supervision des commis de salle, tout en assurant une expérience client de qualité.