Chef de Projets CRM Digital – Delivery & Pré-Vente

Groupe Talents Handicap; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Talents Handicap recherche une directrice/directeur de Projets Digitaux CRM dans le secteur financier pour piloter le delivery de projets CRM (Salesforce, Dynamics, PEGA) et coordonner les équipes et le client à chaque étape.

Vous assurerez le reporting opérationnel et managérial, et contribuerez activement à la préparation des propositions d’avant-vente (chiffrage, soutenance, réponses à appels d’offre).

Responsabilités

• Pilotage et maîtrise du delivery des projets CRM (coûts, délais, qualité, risques) à travers la gestion des équipes et du client
• Intervenir sur les phases d’implémentation d’un projet d’intégration de solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, PEGA…)
• Reporting opérationnel et managérial en interne et en externe
• Préparation des propositions d’avant-vente (réponse à appel d’offre, chiffrage, soutenance)

Description du poste

Groupe Talents Handicap recherche une directrice/directeur de Projets Digitaux CRM dans le secteur financier pour piloter le delivery de projets CRM (Salesforce, Dynamics, PEGA) et coordonner les équipes et le client à chaque étape.

Vous assurerez le reporting opérationnel et managérial, et contribuerez activement à la préparation des propositions d’avant-vente (chiffrage, soutenance, réponses à appels d’offre).