Chef de Projet SaaS - Transport et Logistique

Dashdoc; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Dashdoc recherche un chef de projet pour les comptes chargeurs SMB, rattaché au bureau de Paris ou Nantes. Vous prenez en charge l’implémentation de Dashdoc de A à Z et assurez le succès du déploiement dans l’environnement client, en lien avec les équipes commerciales, produit et technique.

Vous garantissez une expérience utilisateur optimale, maintenez une relation client de qualité et contribuez activement à l’amélioration des processus internes. Des déplacements chez les clients sont prévus.

Qualifications

• Expérience professionnelle dans le transport routier, logistique ou industrie.
• Capacité à implémenter Dashdoc chez les clients et à comprendre leurs besoins métier.
• Mobilité fréquente et permis de conduire obligatoire.
• Maîtrise du Français et anglais courant.

Responsabilités

• Configurer et piloter les projets Dashdoc de A à Z chez les clients.
• Assurer l’intégration et l’adoption par les équipes client, en lien avec les services internes.
• Supporter les équipes commerciales sur des ventes complexes.
• Analyser les données, définir des KPIs et suivre les plans d’action.
• Effectuer des déplacements chez les clients environ une fois par semaine.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Organisation

Analyse KPI

Anglais courant

Communication orale

Autonomie

Support vente complexe

Connaissance logistique

Description du poste

Dashdoc recherche un chef de projet pour les comptes chargeurs SMB, rattaché au bureau de Paris ou Nantes. Vous prenez en charge l’implémentation de Dashdoc de A à Z et assurez le succès du déploiement dans l’environnement client, en lien avec les équipes commerciales, produit et technique.

Vous garantissez une expérience utilisateur optimale, maintenez une relation client de qualité et contribuez activement à l’amélioration des processus internes. Des déplacements chez les clients sont prévus.