Chef de Projet Grands Comptes Transport Implémentation Remote

Dashdoc; Lyon; A distancia; EUR 60.000 - 85.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Déplacements chez les clients

Équipe soudée

Croissance rapide

Évolution vers marchés internationaux

Descripción de la vacante

Dashdoc recherche un chef de projet pour grands comptes transporteurs, rattaché au bureau de Paris, Nantes, ou en remote à Lyon. Vous prenez en charge l’implémentation de Dashdoc de A à Z et assurez le déploiement dans l’environnement client.

Vous collaborez avec l’équipe Customer Success et les équipes internes pour garantir l’expérience utilisateur et soutenir les ventes complexes, avec des opportunités d’évolution à l’international.

Formación

• Expérience d’au moins 5 ans dans le transport routier, la logistique ou l’industrie.
• Capacité à se déplacer chez les clients environ une fois par semaine et permis de conduire.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils SaaS (TMS, ERP, CRM, WMS).
• Maîtrise du français et capacité à travailler en anglais.

Responsabilidades

• Prendre en charge l’implémentation de Dashdoc de A à Z du début de la formation jusqu’au déploiement.
• Garantir l’intégration Dashdoc dans l’écosystème IT des clients.
• Être l’interlocuteur central entre les équipes commerciale, produit et technique.
• Stimuler les opportunités de développement en comprenant les besoins clients.
• Contribuer à l’amélioration des processus internes et à la qualité du service.

Conocimientos

Gestion de projet

Relation client

Support commercial

Centre interlocuteur unique

Analyse KPI

Présentation orale et écrite

Anglais opérationnel

Herramientas

TMS

ERP

CRM

WMS

Descripción del empleo

Dashdoc recherche un chef de projet pour grands comptes transporteurs, rattaché au bureau de Paris, Nantes, ou en remote à Lyon. Vous prenez en charge l’implémentation de Dashdoc de A à Z et assurez le déploiement dans l’environnement client.

Vous collaborez avec l’équipe Customer Success et les équipes internes pour garantir l’expérience utilisateur et soutenir les ventes complexes, avec des opportunités d’évolution à l’international.