Chef de Projet Exploitation H/F Déessi

Déessi; Paris; Sur place; EUR 48 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Formation continue

Matériel fourni

Mutuelle et surcomplémentaire

Primes et intéressement

Cooptation et prime d’apporteur

Résumé du poste

Déessi recherche un(e) technicien(ne) IT confirme9(e) pour assurer l9exploitation et le maintien du re9seau chez des clients PME. Vous ge9rerez les incidents, optimiserez les environnements Windows et participerez e0 des projets de virtualisation et de migration d9infrastructures.

Vous aimez le travail en e9quipe, le sens du service et la communication avec les clients. Une expe9rience d9au moins 5 ans et des compe9tences sur Windows, Active Directory, VMware/HyperbHV, et Office 365

Qualifications

• Formation BAC+2 à BAC+3 en informatique exigée.
• Expérience d’au moins 5 ans en gestion IT et environnements Windows.
• Bonne organisation, sens du service client et travail en équipe.

Responsabilités

• Exploitation et maintien du réseau en conditions opérationnelles.
• Gestion d’un portefeuille de clients PME et de leurs problématiques IT.
• Intégration de nouveaux clients et transfert d’infrastructures.
• Migration de serveurs, Windows, et mises en œuvre de nouvelles technologies.
• Administration de serveurs Windows (et Linux éventuel) et assistance utilisateurs.
• Coordination de projets techniques et reporting des prestations.

Connaissances

Gestion serveur Windows AD

Cybersécurité

VMware/Hyper‑V

Réseau NAT/VLAN/routage

Office 365 Admin

Sauvegardes Veeam/Acronis

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Outils

VMware

Hyper‑V

Office 365

Veeam/Acronis

Description du poste

POSTE ET MISSIONS :

Vous assurerez l’exploitation et le maintien du réseau en conditions opérationnelles, en vous appuyant sur des savoir-faire portant sur la gestion des demandes et incidents, une bonne organisation et un sens du service client.

Vous serez en charge d’un portefeuille de clients PME avec des problématiques variées :

• Relations techniques avec les clients : analyse des problèmes, maintien en condition opérationnelle, propositions d’amélioration
• Intégration de nouveaux clients : transfert d’infrastructures, virtualisation…
• Evolution du parc : migration de serveurs, Windows, installation de logiciels, mise en œuvre de nouvelles technologies, produits, certifications …
• Administration de serveurs Windows (et éventuellement Linux), assistance utilisateurs…
• Documentation du SI
• Coordination de projets techniques
• Reporting sur les prestations délivrées (génération à partir des outils mis en place)

VOTRE PROFIL :

Issu(e) d’une formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans (hors alternance) en environnement Windows, gestion IT.

COMPÉTENCES :

Souhaitées :

• Gestion serveur Windows AD …
• Notions de cyber sécurité qui seront développées lors de votre expérience chez Déessi
• Connaissance des outils de virtualisation VMware, HyperV
• Réseau : Configurations diverses : NAT, VLAN, routage, dual one, actif/passif
• Office 365 : Exchange, Teams, Sharepoint, Entra ID, …
• Sauvegardes : Veeam, Acronis

Savoir-être :

• Aime communiquer, partager, échanger avec les clients, équipes internes et externes (partenaires, fournisseurs)
• Apprécie le travail en équipe
• Dynamique, autonome, esprit d’initiative, rigoureux
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sens du client et du service (respect des engagements)

RÉMUNÉRATION :

Salaire Brut Annuel : 48 000 € à 55 000 € brut annuel selon votre expérience

BÉNÉFICES :

• Du télétravail avec participation forfaitaire de l’entreprise et au cœur de la culture de l’entreprise depuis de longues années
• Une évolution de vos compétences et un élargissement du champ de vos connaissances
• Un suivi des nouvelles technologies
• Un suivi de carrière avec des possibilités d’évolution professionnelle variées
• Une responsabilisation des collaborateurs à tous niveaux
• Une réelle culture de la formation
• Matériel fourni (PC, smartphone et ligne professionnelle)
• Des primes et intéressement aux résultats de l’entreprise
• Un système de cooptation généreux et prime d’apporteur d’affaires
• Une mutuelle et surcomplémentaire offrant de bonnes garanties pour vous et vos proches
• Les offres du CSE, évènements festifs, sportifs et collaboratifs