Chef de Projet Excellence Opérationnelle – Perform & Care

Groupe BPCE; France; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 10j/mois

Ticket-restaurant

Congés payés + RTT

Prise en charge transport

Épargne salariale

Mutuelle

Job summary

Groupe BPCE réalise le pilotage du programme Perform & Care au sein du pôle Digital & Payments. Le poste combine vision stratégique et actions opérationnelles pour améliorer durablement la performance et la satisfaction client et collaborateurs.

Profil recherché: Bac+5 en management et Lean, 3 à 5 ans d'expérience, certification Lean/Six Sigma; maîtrise Excel et Power BI; connaissance bancaire et des paiements.

Qualifications

• Formation Bac+5 en management, amélioration continue ou lean.
• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire (efficacité opérationnelle, transformation des organisations).
• Certification Lean, Six Sigma ou équivalent.

Responsibilities

• Piloter le programme Perform & Care et suivre actions et gains.
• Ancrer une culture d'amélioration continue dans les équipes.
• Structurer démarches, ateliers et outils de pilotage.
• Implémenter KPI et tableaux de bord.

Skills

Lean management

Six Sigma

Gestion de projet

Tableaux de bord

Power BI

Excel

Analyse de données

Education

Master en management des organisations

Tools

Power BI

Excel

Job description

Groupe BPCE réalise le pilotage du programme Perform & Care au sein du pôle Digital & Payments. Le poste combine vision stratégique et actions opérationnelles pour améliorer durablement la performance et la satisfaction client et collaborateurs.

Profil recherché: Bac+5 en management et Lean, 3 à 5 ans d'expérience, certification Lean/Six Sigma; maîtrise Excel et Power BI; connaissance bancaire et des paiements.