Chef de Projet CRM & Reporting - Junior

Agencearmada; Suresnes; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Remboursement transports 50%

Mutuelle

Job summary

Armada recherche un(e) Chargé(e) de Mission pour soutenir les équipes siège et terrain dans la gestion et le reporting des données CRM. Vous assurez le suivi des données, le paramétrage du CRM en collaboration avec le SIAM et le support administratif des équipes opérationnelles.

Vous êtes jeune diplômé(e) Bac+2/3 avec un goût pour l’informatique et Office 365; vous travaillez en équipe, avec autonomie et sens de l’organisation, pour garantir la fiabilité des données et la réussite des projets.

Qualifications

• Jeune diplômé(e) Bac+2/Bac+3 avec une première expérience en gestion de projet (stage/alternance)
• Maîtrise des outils informatiques et d’Office 365, notamment Excel et Power Query
• Aptitude à structurer et manipuler des données et sens de l’organisation

Responsibilities

• Garantir fiabilité des données et leur saisie dans le CRM
• Tracer et résoudre les problèmes liés au CRM en collaboration avec le SIAM
• Assurer le support administratif des équipes terrain sur le CRM (assortiment, front de vente)
• Produire le reporting client et réaliser des analyses en collaboration avec le Responsable de Clientèle
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs à l’outil CRM et organiser des sessions de formation

Skills

Gestion de projets

Analyse de données

Autonomie

Maîtrise Excel

Education

Bac+2/Bac+3

Tools

Office 365

Excel

Power Query

Job description

Armada recherche un(e) Chargé(e) de Mission pour soutenir les équipes siège et terrain dans la gestion et le reporting des données CRM. Vous assurez le suivi des données, le paramétrage du CRM en collaboration avec le SIAM et le support administratif des équipes opérationnelles.

Vous êtes jeune diplômé(e) Bac+2/3 avec un goût pour l’informatique et Office 365; vous travaillez en équipe, avec autonomie et sens de l’organisation, pour garantir la fiabilité des données et la réussite des projets.