Chef de Projet CRM & Marketing Relationnel — CDD

Groupe BPCE; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

BPCE SA recrute un/une chargé(e) de projet marketing & CRM pour soutenir les chantiers CRM et les migrations vers Orion et la nouvelle plateforme CRM. Vous travaillerez avec les équipes marketing, les filiales et les établissements pour assurer l’alignement et le reporting des projets.

Le poste implique conduite du changement, accompagnement des équipes CRM et rédaction de supports de communication et de reporting, en contexte de remplacement maternité.

Qualifications

• Connaissances CRM essentielles.
• Expérience préalable en gestion de projets CRM et marketing client.
• Maîtrise des outils et techniques de marketing digital (SEO/SEM, email marketing, réseaux sociaux).

Responsibilities

• Gérer des projets CRM et piloter les chantiers de migration vers Orion et la nouvelle plateforme CRM.
• Communiquer l’avancée des projets auprès des directions marketing et des filiales.
• Conduire le changement et accompagner les équipes CRM dans les transitions ORION et JUMP.

Skills

Gestion de projet

Outils CRM

Marketing digital

SEO/SEM

Email marketing

Réseaux sociaux

Communication

Rédaction

Travail en équipe

Adaptabilité

Gestion du temps

Alerter

Tools

Adobe

Imagino

Job description

BPCE SA recrute un/une chargé(e) de projet marketing & CRM pour soutenir les chantiers CRM et les migrations vers Orion et la nouvelle plateforme CRM. Vous travaillerez avec les équipes marketing, les filiales et les établissements pour assurer l’alignement et le reporting des projets.

Le poste implique conduite du changement, accompagnement des équipes CRM et rédaction de supports de communication et de reporting, en contexte de remplacement maternité.