Chef de Projet AMOA – CRM & Marketing, Grands Comptes

AIS

Niort

Sur place

EUR 42 000 - 64 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

AIS, ESN française, recherche un chef de projet CRM intégré aux équipes d'un grand compte. Vous analyserez les processus métiers, accompagnerez les équipes et piloterez les phases du projet relation client et marketing.

Vous animerez des ateliers, gérerez le périmètre, fidèlement au reporting auprès des comités et commanditaires. Une expérience en conduite de projets et connaissance des métiers relation client et marketing est souhaitée; l'annonce est ouverte aux personnes en situation de

Qualifications

Expérience significative dans la gestion de projets (planification, suivi et livraison).
Connaissance des métiers de la relation client et du marketing (secteur assurance serait un atout).
Capacité à conduire des ateliers et à fédérer des équipes autour d’un objectif commun.

Responsabilités

Étudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier.
Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher des solutions adaptées.
Conduire des études de faisabilité en avant-projet.
Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier.
Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes.
Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires.