Chef de Projet AMOA Commerce - Performance et Outils

leboncoin; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Rémunération attractive

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Développements professionnels rapides

Résumé du poste

Leboncoin, leader des sites de vente entre particuliers en France, recherche un responsable AMOA au sein du département Sales Operations.

Vous êtes l’interface entre les équipes métiers et techniques, garantissant la cohérence des processus, la qualité des données et l’adoption des solutions CRM et BI. Vous travaillez sur le catalogue produit, les tableaux de bord et l’amélioration continue des parcours commerciaux.

Qualifications

• Contribuer à la mise en place, au maintien et au suivi de la stratégie commerciale dans les outils commerciaux.
• Gérer les évolutions du catalogue produit et des processus de vente associés.
• Administrer les tableaux de bord et rapports de suivi de la performance commerciale.
• Assurer la maintenance en condition opérationnelle pour garantir que les processus métiers restent traduits dans les outils.

Responsabilités

• Documenter et partager les processus, bonnes pratiques et évolutions fonctionnelles.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la maîtrise des outils et des parcours commerciaux.
• Favoriser la montée en compétence des équipes pour encourager le bon usage et l’adoption des solutions.
• Être le point de contact pour le support utilisateurs et qualifier/prioriser les anomalies afin d’améliorer les plans d’évolution.

Connaissances

CRM Salesforce

BI

Marketing Automation

Sales Enablement

Outils

Salesforce

BI Tools

Marketing Automation Tools

Description du poste

Leboncoin, leader des sites de vente entre particuliers en France, recherche un responsable AMOA au sein du département Sales Operations.

Vous êtes l’interface entre les équipes métiers et techniques, garantissant la cohérence des processus, la qualité des données et l’adoption des solutions CRM et BI. Vous travaillez sur le catalogue produit, les tableaux de bord et l’amélioration continue des parcours commerciaux.