Chef de Pôle Support et Développement – Performance & Leadership

Opteven; Villeurbanne; Sur place; EUR 75 000 - 105 000; Plein temps

Résumé du poste

Opteven recherche un Responsable de Pôle Support et Développement pour piloter les activités support de la Direction Technique Automobile et accompagner la montée en compétences des équipes à Villeurbanne. Poste en CDI et cadre, rattaché au Directeur DTA France, vous assurez le pilotage opérationnel et le développement des compétences métiers.

Vous garantissez les engagements de service et la maîtrise des coûts, animez les réseaux d’experts et conduisez des projets stratégiques transverses.

Qualifications

• Expérience confirmée en management hiérarchique, transversal et pilotage de projets.
• Maîtrise des enjeux opérationnels, des indicateurs de performance et de l’organisation d’un centre de services.
• Capacité à conduire le changement et à accompagner la montée en compétences des équipes.
• Anglais professionnel de niveau B2 minimum.

Responsabilités

• Décliner les orientations de la Direction au sein de votre pôle et contribuer à leur mise en oeuvre opérationnelle.
• Garantir le respect des engagements de service, la maîtrise des coûts et l’atteinte des objectifs de performance.
• Concevoir et piloter les dispositifs de montée en compétences des collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
• Accompagner les responsables opérationnels dans le développement des compétences et de l’expertise métier.
• Structurer et développer les réseaux d’experts automobiles, les partenariats PIEC ainsi que les relations avec les constructeurs automobiles.
• Garantir l’application des procédures, des bonnes pratiques et des règles de gestion.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en oeuvre des actions d’amélioration continue.
• Piloter des projets structurants pour la Direction des Opérations et initiatives transverses.

Connaissances

Management hiérarchique

Pilotage de projets

Anglais B2

Description du poste

Opteven recherche un Responsable de Pôle Support et Développement pour piloter les activités support de la Direction Technique Automobile et accompagner la montée en compétences des équipes à Villeurbanne. Poste en CDI et cadre, rattaché au Directeur DTA France, vous assurez le pilotage opérationnel et le développement des compétences métiers.

Vous garantissez les engagements de service et la maîtrise des coûts, animez les réseaux d’experts et conduisez des projets stratégiques transverses.