Chef de la Qualité et Gestion des Données Clients

FAAC Entrance Solutions France; Lieusaint; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe

Prime annuelle

Tickets restaurants

CE

Formation continue

Évolution de carrière

Job summary

FAAC Entrance Solutions France, filiale d'un groupe international, recherche un référent qualité de la base clients pour structurer et fiabiliser les données client. Vous serez en charge de créer les nouveaux comptes et d'enrichir les fiches existantes, tout en identifiant les interlocuteurs clés pour le suivi des dossiers.

Rigueur, organisation et sens du relationnel seront essentiels pour collaborer avec les équipes internes et les clients. Une connaissance d'Excel/ERP est souhaitée.

Qualifications

• Rigueur et sens de l'organisation requis pour la gestion de la base clients.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs internes et externes.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, pack Office).

Responsibilities

• Créer les nouveaux comptes clients dans le système d'information.
• Mettre à jour et enrichir les fiches clients existantes selon les conditions contractuelles.
• Identifier les interlocuteurs clés (internes et externes) pour assurer le suivi des dossiers clients.

Skills

Rigueur

Organisation

Relationnel

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Tools

Excel

ERP

Microsoft Office

Job description

FAAC Entrance Solutions France, filiale d'un groupe international, recherche un référent qualité de la base clients pour structurer et fiabiliser les données client. Vous serez en charge de créer les nouveaux comptes et d'enrichir les fiches existantes, tout en identifiant les interlocuteurs clés pour le suivi des dossiers.

Rigueur, organisation et sens du relationnel seront essentiels pour collaborer avec les équipes internes et les clients. Une connaissance d'Excel/ERP est souhaitée.