Assistant Données Clients — Qualité & Optimisation CRM

FAAC Spa; Friauville; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime participation aux bénéfices

Tickets restaurants

Comité d’entreprise

Formation continue

Évolution de carrière

Job summary

FAAC Entrance Solutions France recherche un candidat pour maintenir et fiabiliser la base clients. Vous créerez et mettrez à jour les fiches clients dans le système d’information, identifierez les interlocuteurs clés et assurerez un suivi rigoureux des dossiers contractuels.

Vous possédez une sensibilité client, une organisation sans faille et une aisance relationnelle pour travailler avec les équipes et les partenaires externes.

Qualifications

• Profil rigoureux, adaptable et organisé, avec un bon relationnel.
• Sens de l’initiative et travail en collaboration avec les équipes et les clients.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, pack Office, ERP).

Responsibilities

• Créer les nouveaux comptes clients dans le SI.
• Mettre à jour et enrichir les fiches clients selon les conditions contractuelles.
• Identifier les interlocuteurs clés pour assurer le suivi des dossiers.

Tools

Excel

Microsoft Office

ERP

Job description

FAAC Entrance Solutions France recherche un candidat pour maintenir et fiabiliser la base clients. Vous créerez et mettrez à jour les fiches clients dans le système d’information, identifierez les interlocuteurs clés et assurerez un suivi rigoureux des dossiers contractuels.

Vous possédez une sensibilité client, une organisation sans faille et une aisance relationnelle pour travailler avec les équipes et les partenaires externes.