Chargé(e) Qualité et Gestion Données Clients — Formation

FAAC Technologies; France; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe

Salaire variable

Avantages : prime & tickets resto

Job summary

FAAC ENTRANCE SOLITIONS France recherche un(e) référent(e) qualité de la base clients pour assurer la fiabilité et l’exhaustivité des données clients. Vous travaillerez en collaboration avec les services commerciaux et opérationnels pour garantir un suivi optimal des dossiers.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel afin d’échanger régulièrement avec les clients et les équipes internes. Une connaissance des outils informatiques (Excel, MS Office, ERP) est nécessaire.

Qualifications

• Rigueur et organisation pour assurer la qualité de la base clients.
• Adaptabilité et sens du relationnel pour travailler avec les équipes et les clients.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, MS Office, ERP).

Responsibilities

• Créer les nouveaux comptes clients dans le système d'information.
• Mettre à jour et enrichir les fiches clients en fonction des conditions contractuelles.
• Identifier les interlocuteurs clés (internes et externes) pour assurer le suivi des dossiers clients.

Skills

Rigueur

Adaptabilité

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Tools

Excel

Microsoft Office

ERP

Job description

FAAC ENTRANCE SOLITIONS France recherche un(e) référent(e) qualité de la base clients pour assurer la fiabilité et l’exhaustivité des données clients. Vous travaillerez en collaboration avec les services commerciaux et opérationnels pour garantir un suivi optimal des dossiers.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel afin d’échanger régulièrement avec les clients et les équipes internes. Une connaissance des outils informatiques (Excel, MS Office, ERP) est nécessaire.