Chef de Compte Transport & Opérations

topchrono; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

topchrono, basé à Saint-Ouen-sur-Seine, recherche un(e) gestionnaire de comptes clés passionné(e) par l’organisation et la satisfaction client. Vous serez responsable de la coordination entre les équipes internes et les clients, en garantissant la qualité du service.

Le candidat idéal dispose d'une formation Bac+3 à Bac+5 et d’une expérience d’au moins 2 ans en relation client B2B. Vous devez être à l'aise avec les données et capable de mobiliser les équipes sans autorité hiérarchique.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en coordination opérationnelle et relation client B2B.
• Expérience dans le transport ou la livraison est un plus.

Responsabilités

• Piloter la relation avec les comptes clés.
• Coordonner les flux opérationnels.
• Assurer la vie et le suivi des comptes.

Connaissances

Organisation

Communication avec divers interlocuteurs

Analyse de données

Orientation solution

Mobilisation sans autorité hiérarchique

Formation

Bac+3 à Bac+5 en logistique, gestion de la relation client, commerce

Description du poste

topchrono, basé à Saint-Ouen-sur-Seine, recherche un(e) gestionnaire de comptes clés passionné(e) par l’organisation et la satisfaction client. Vous serez responsable de la coordination entre les équipes internes et les clients, en garantissant la qualité du service.

Le candidat idéal dispose d'une formation Bac+3 à Bac+5 et d’une expérience d’au moins 2 ans en relation client B2B. Vous devez être à l'aise avec les données et capable de mobiliser les équipes sans autorité hiérarchique.