Chef d'Unité RH — Impact Santé & Management

CPAM de Paris (Assurance Maladie); Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement transport 75%

Mutuelle CPAMIF

Carte déjeuner SWILE

CSE et avantages divers

Politique sécurité SI

Résumé du poste

CPAM de Paris recherche un manager pour piloter le Service Complémentaire Santé Solidaire et conduire une équipe de 1 responsable et 90 agents. Poste en CDI, 39 heures/semaine, site: 173 rue de Bercy, Paris 12e.

Vous assurerez l'animation, le suivi des performances et le déploiement de la stratégie de service orientée satisfaction client, en lien avec les règles internes et les synchronisations front/back office.

Qualifications

• Expérience significative en management exigée.
• Capacité à assimiler rapidement la législation et les procédures RH.
• Aptitude à piloter une grande équipe et à atteindre les objectifs fixés.

Responsabilités

• Manager l'équipe et assurer l'animation et la mobilisation autour des objectifs.
• Suivre individuellement les agents et conduire les entretiens annuels d'évaluation et d'accompagnement.
• Veiller au respect des règles RH et à l'application des procédures.
• Participer au déploiement des compétences et à l'amélioration continue du service.

Connaissances

Performance du service

Législation & réglementation

Management opérationnel

Organisation & planification

Propositions & amélioration

Mobiliser l'équipe

Relation et partenariat

Relations humaines

Anticipation

Description du poste

CPAM de Paris recherche un manager pour piloter le Service Complémentaire Santé Solidaire et conduire une équipe de 1 responsable et 90 agents. Poste en CDI, 39 heures/semaine, site: 173 rue de Bercy, Paris 12e.

Vous assurerez l'animation, le suivi des performances et le déploiement de la stratégie de service orientée satisfaction client, en lien avec les règles internes et les synchronisations front/back office.