Chef d'Équipe Sinistres Construction – Pilotage & Formation

AXA en France; Fontenay-sous-Bois; Híbrido; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Écran et fauteuil ergonomique fournis

28 jours de congés payés

RTT selon année

Participation et intéressement

Actions AXA ou options d’épargne

Descripción de la vacante

AXA France recherche un Manager pour son équipe de Régleurs et Chargés de règlement, intervenant sur les sinistres de responsabilité décennale des assurés AXA dans le cadre CRAC. Vous encadrez, formez et faites monter en compétences votre équipe, tout en assurant la coordination avec les services transverses.

Le poste s’inscrit dans un cadre opérationnel exigeant, avec un pilotage précis et le respect des délais, et propose des perspectives de développement des compétences au sein d’un grand

Formación

• Expérience en gestion de sinistres construction et pilotage d'équipe.
• Capacité à former et encadrer une équipe.
• Analyse de dossiers complexes et propositions de solutions.

Responsabilidades

• Étudier et valider les dossiers complexes au-delà du pouvoir des collaborateurs.
• Réaliser des audits et définir des actions de feedback pour améliorer la qualité.
• Animer réunions et formations pour partager l'expertise métier et actualiser les supports.
• Pilotage du process réclamations et coordination avec les services transverses.

Conocimientos

Gestion de sinistres

Pilotage d'équipe

Audit & amélioration

Formation et coaching

Descripción del empleo

AXA France recherche un Manager pour son équipe de Régleurs et Chargés de règlement, intervenant sur les sinistres de responsabilité décennale des assurés AXA dans le cadre CRAC. Vous encadrez, formez et faites monter en compétences votre équipe, tout en assurant la coordination avec les services transverses.

Le poste s’inscrit dans un cadre opérationnel exigeant, avec un pilotage précis et le respect des délais, et propose des perspectives de développement des compétences au sein d’un grand