Expert Sinistres RC/RCD – Pilotage & Règlement

AXA NV; Fontenay-sous-Bois; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération et avantages complets

Télétravail partiel jusqu’à 3 jours

Tickets restaurant et avantages employ

RTT et temps partiel possible

Actions AXA et épargne

Job summary

AXA France recherche un Chargé de règlement de sinistres RC/RCD expérimenté pour prendre en charge des sinistres construction complexes, de la déclaration au règlement définitif, et assurer un service de haut niveau aux clients et intermédiaires.

Le poste prévoit un cadre hybride avec up to 3 jours de télétravail et des opportunités d’évolution. Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques et la coordination multipartite pour optimiser coûts et rentabilité.

Qualifications

• Maîtrise des fondamentaux juridiques de l’assurance construction et leur application en gestion de dossiers amiables ou contentieux.
• Capacité à analyser, organiser et piloter des dossiers complexes, en coordonnant les parties prenantes.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de sinistres RC/RCD, constructeurs de maisons individuelles et tous risques chantier, amiable ou contentieux.
• Piloter chaque dossier de la déclaration jusqu’au règlement définitif, intégrer les recours et récupérations financières.
• Identifier les urgences et actions à engager pour optimiser service, coûts et rentabilité.
• Coordonner les plans d’action et l’assistance nécessaire pour réduire coûts et indemnisation.
• Sélectionner les prestataires et privilégier les modes alternatifs de règlement des sinistres.
• Identifier les possibilités de recours et actions financières nécessaires.
• Cultiver une relation de qualité avec clients, intermédiaires et tiers-victimes et développer le réseau professionnel.
• Détecter et contrôler les situations de fraude et initier les actions juridiques.
• Contribuer à l’amélioration continue via l’usage des systèmes automatisés et partager les retours d’expérience.

Skills

Gestion sinistres RC/RCD

Analyse & Pilotage de dossiers

Pédagogie & explications claires

Job description

AXA France recherche un Chargé de règlement de sinistres RC/RCD expérimenté pour prendre en charge des sinistres construction complexes, de la déclaration au règlement définitif, et assurer un service de haut niveau aux clients et intermédiaires.

Le poste prévoit un cadre hybride avec up to 3 jours de télétravail et des opportunités d’évolution. Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques et la coordination multipartite pour optimiser coûts et rentabilité.